01Responsable du traitement
Madame Rénove · Frédérique Calloch
Adresse : 84B RTE D AURAY, Belz (56550)
Email : f.calloch@madame-renove.fr · Téléphone : 07 83 90 23 15
02Données collectées
Les données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou nous écrivez directement. Il s’agit de : vos nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, la commune et la nature de votre projet, et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible n’est demandée et aucun profilage n’est réalisé.
03Finalités et base légale
Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis ou une estimation, et assurer le suivi de la relation. La base légale du traitement est votre consentement (case cochée dans le formulaire) et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
04Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Madame Rénove. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises, uniquement si nécessaire à votre projet et avec votre accord, aux artisans consultés pour l’établissement des devis. Les prestataires techniques du site (hébergeur, outil de formulaire) peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leur mission.
05Durée de conservation
| Type de demande |
Durée de conservation |
| Demande sans suite |
3 ans à compter du dernier contact |
| Client (projet réalisé) |
Durée légale applicable aux relations contractuelles |
06Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@madame-renove.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
07Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur.
08Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.